Veelgestelde Vragen (FAQ)

Staat je vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op.

Wanneer hoor ik hoeveel ik zal krijgen?

Na het wegen, altijd op dezelfde dag.

Wanneer word ik betaald?

Bij Deur-aan-deur collecties wordt er direct betaald. Bij de grotere inzamelingsacties staat het geld binnen 2 weken op het doorgegeven rekeningnummer.

Moet de kleding gewassen en gestreken zijn voordat ze worden verzameld?

Ja, alstublieft. Zorg er ook voor dat ze niet nat of beschimmeld zijn.

Zijn jassen welkom?

Ja, jassen zijn welkom.

Mag ik tapijt of douchematten inleveren?

Helaas, deze accepteren wij niet.

Accepteren jullie dekbedden en kussens?

Nee, ook deze kunnen wij helaas niet aannemen.

Welke items worden geaccepteerd?

We accepteren dames-, heren- en kinderkleding in goede staat. Ook accepteren we schoenen (per paar), tassen, riemen en pluche-knuffels.